EXPRESSO TRASPORTO

CONTRE REMBOURSEMENT  
PROCEDURE CONTRE REMBOURSEMENT  
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Le contre remboursement  
 
La société de transport LEADER EXPRESS TRANSPORT exerce l'activité de transport routier de marchandises (articles L 133-1 et suivants le Code du commerce) ainsi que toutes les activités logistiques liées au transport de marchandises et à la commission de transport (articles L 132-1 et suivants le Code du commerce) dans les modes terrestre, maritime et aérien représenté par Mr Charles Preval s'engage dans tous les cas où elle sera légalement tenue pour responsable d'une perte totale ou partielle, ou d'une avarie de la marchandise, la société de transport LEADER EXPRESS TRANSPORT devra indemniser son client.

Le vendeur envoie la marchandise (colis, paquets, documents…) à l'adresse indiquée par l'acheteur. Une fois la marchandise enregistrée par LEADER EXPRESS TRANSPORT ,un mail de confirmation automatique sera envoyé à l'adresse du vendeur et celle de l'acheteur. Dans ce mail de confirmation, figurera le code d'accès permettant la vérification et le suivi de l'envoie directement par le biais d'Internet. Une fois la vérification confirmée, l'acheteur fait le paiement du montant fixé par son fournisseur/vendeur/correspondants ; et nous envoie la copie du reçu de son payement par mail: express_transport@hotmail.fr  ou par Tél : 0022 993 932 273. 
 
Une fois la confirmation du payement reçue de l'acheteur, la livraison sera effectuée dans les 48H suivant la réception de sa confirmation.  

Une fois le payement fait, seule LEADER EXPRESS TRANSPORT est tenue informée ; Le vendeur (l'expéditeur) ne sera averti du payement qu'après la livraison.  
 
Avantages et inconvénients 
 
Le risque principal qu'encourt notre société LEADER EXPRESS TRANSPORT est que ses marchandises soient refusées par l'acheteur. Plusieurs raisons pourraient expliquer ce refus :  
•Les marchandises sont endommagées  
•Les marchandises ne sont pas conformes à ce qui avait été commandé  
•L'acheteur n'a pas obtenu la licence d'importation  
•L'acheteur n'a pas pu obtenir les devises demandées.  
Pour les achats à l'essai de garnitures de conversation, de systèmes d'audioconférence et de vidéoconférence ou d'appareils enregistreurs, le client bénéficie d'un droit de retour de 10 jours à compter de la date du bon de livraison et conformément aux dispositions suivantes: 
•Les articles retournés doivent être intacts, entiers, en parfait état de fonctionnement et être renvoyés dans leur emballage d'origine non endommagé.  
•Il est interdit d'utiliser les boîtes des appareils comme emballages de transport.  
En cas de refus de prendre livraison de la part de l'acheteur, l'exportateur se trouvera dans l'obligation de stocker la marchandise en attendant son rapatriement ou sa mise en vente sur place à des conditions souvent moins avantageuses. Un refus aura donc inévitablement des incidences financières pour l'entreprise.  
 
Exemple, le respect du délai de réflexion. 
 
 
Carte de crédit: il n'est pas possible de payer par carte bancaire ou par chèque sur place chez nous car cette procédure occasionne des frais que nous ne souhaitons ni supporter ni répercuter sur les prix de vente. 
Livraisons à l'étranger: le paiement d'avance est exigé pour les livraisons à l'étranger. Les produits peuvent être sinon commandés auprès des autorités représentant le pays correspondant. 
Particuliers: la marchandise est expédiée uniquement contre remboursement à la livraison. Votre facture sera majorée des frais d'emballage et de remboursement.  
Sociétés: nouveaux clients : contre remboursement ou sur facture, selon notre libre appréciation. La présentation d'un extrait du registre du commerce peut être exigée. Pour les livraisons contre remboursement, les conditions sont les mêmes que pour les particuliers. Clients existants : sur facture ou contre remboursement, au choix du client. Le montant net des factures est payable dans les 24h sans aucune déduction. Tout retard de paiement est sera sanctionné par la réclamation d'intérêts de retard auxquels s'applique le taux d'intérêt bancaire. Dans les cas de clients existants qui auraient honoré leurs factures irrégulièrement ou en retard,LEADER EXPRESS TRANSPORT se réserve le droit de n'exécuter les livraisons que contre remboursement ou paiement comptant. 
 
La garantie de service ne comprend pas: 
•Les coûts de résolution des dysfonctionnements et les coûts de réparation ainsi que le remplacement de pièces qui résulteraient d'une utilisation inappropriée, de dommages dus aux éléments naturels, d'un accident,d'une utilisation frauduleuse, de perturbations des lignes ou du courant électrique, etc.  
•Les coûts de résolution des dysfonctionnements et des réparations ainsi que du remplacement de pièces qui résulteraient d'une utilisation régulière de l'appareil en-dehors du domaine d'utilisation défini par le fabricant pour ce modèle.  
•Les coûts des réparations ainsi que du remplacement de pièces causés par l'utilisation de consommables ou d'accessoires non livrés ni recommandés par LEADER EXPRESS TRANSPORT .  
•Les dépenses entraînées par une mauvaise manipulation du matériel informatique ou des logiciels.  
•Les adaptations spécifiques au client.  
•Les coûts des résolutions de dysfonctionnements et de réparations rendues nécessaires par l'intervention de personnes non autorisées par LEADER EXPRESS TRANSPORT .  
•Les coûts de tierces parties non autorisées par LEADER EXPRESS TRANSPORT à effectuer des interventions. 
•Le lieu d'exécution est le siège social de LEADER EXPRESS TRANSPORT . L'acheteur déclare formellement renoncer à la compétence judiciaire de son domicile et se soumettre à celle convenue. Notre activité commerciale est régie uniquement par le droit en république du Bénin et en République Française. 
•LEADER EXPRESS TRANSPORT garantit qu'il respecte les dispositions de la Loi en République du Bénin et en République Française sur la protection des données et les normes juridiques applicables lors de la collecte, du traitement et de l'utilisation de données relatives aux clients.

Une fois la confirmation du payement reçue par l'acheteur, la livraison sera effectuée dans les 24H suivant la réception de sa confirmation.
Une fois le payement fait, seule LEADER EXPRESS TRANSPORT est tenue informée ; Le vendeur ( l’expéditeur ) ne sera averti du payement qu’après la livraison.

NB: Les remises de chèques et d'espèces sont formellement interdits pour le contre remboursement

Avantages de l'acheteur
I- Recevoir sa marchandise avant l'encaissement de son payement par le vendeur
II- L'acheteur dispose de 48H après la livraison pour faire opposition a son payement au niveau de notre sécurité, au cas ou il ne serait pas satisfait de la livraison.
III-0% de risque de non-satisfaction de livraison

Avantages du vendeur
- 0% de risque de non satisfaction du payement
- Mettre son client en confiance

Nos frais pour le contre remboursement :
Afrique-Europe (vis-versa) "
0.1g 100g:40€
100g 2Kg:70€
2Kg ...+:200€
Afrique-Amerique (Vis-Versa) "
0.1g 100g:70€
Europe-Amerique (Vis-Versa)
100g 2Kg:100 " 0.1g 100g:100 €
2Kg 0... +:230 " 100g 2Kg :140€
Afrique-Asie (Vis-Versa)
2Kg .....+:170€
0.1g 100g:100€
100g - 2Kg:130€
2Kg...+ :160€
NB : Ces tarifs sont chiffres en plus des frais de transport uniquement pour le contre remboursement.

 
Avantages du vendeur  
- De risque de non satisfaction du payement  
- Mettre son client en confiance  
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